La joven que anima el papel de tanque al incorporar una combinación de ataque y defensa pesados con posibilidades de curar a sus compañeros cuenta con bastantes opciones para dar un vuelco al equilibrio establecido y como consecuencia en Blizzard quieren asegurarse de contar con el beneplácito de los jugadores.
Estrenando una nueva forma de consultar a sus usuarios, el director del equipo de control de calidad de Overwatch Lance Powell explicó en los foros que durante el paso de Brigitte por la PTR seleccionarán aleatoriamente a un grupo de jugadores para escuchar sus opiniones al enviándoles una encuesta sobre el personaje.
En las próximas semanas cualquier jugador interesado en participar en esta encuesta deberá de asegurarse de cumplir las dos únicas condiciones fijadas: haber jugado al menos media hora en la PTR y tener activadas en su cuenta de Battle.net las comunicaciones por e-mail de Blizzard.